Среди косвенных законов успеха можно выделить искусство как вежливо отказать… а ведь, умея это делать, мы ценим себя больше, ведь считаем это напористостью и уверенностью в себе. И такое заставляет других ценить нас больше в ответ.

Чаще говорите «нет»

Бывают ситуации, когда нас либо заставляли куда-то идти, а мы с большой неохотой соглашались. Или сделать некий проект, который не вдохновлял. Если такое повторялось часто, значит проблема в неумении вежливо отказать, тем самым спасти собственное время и свободу. Для успеха в личной жизни и особенно в карьере и бизнесе, важно научиться говорить «нет», не чувствуя себя виноватым. Даже в том случае, если с просьбой обращается давний друг или родители.

С точки зрения психологов, если человеку становится некомфортно даже физически, когда он пытается отказать, значит такой очень часто отвечал «да».

Как вежливо отказать человеку?

  • Не отвечать сразу.
  • Отправить отказ по почте.
  • Использовать сильные фразы.
  • Не ходить вокруг да около.
  • Сказать «нет» дважды.
  • Отправить к другому человеку.
  • Сначала извиниться.
  • Предложить альтернативу.
  • Придумать и использовать свой шаблон вежливого отказа.

Не отвечать сразу. Промолчать и не торопиться, прежде чем отклонить просьбу или вопрос. Главное подавить рефлекс отреагировать положительно. Скажите, что обдумаете и ответите в течение дня. На следующий будет гораздо легче отказаться.

Попробуйте хитрость — прикусите внутреннюю часть щеки на 30 секунд, это даст время предложить универсальный ответ.

Используйте яркие фразы, например: «это невозможно сейчас», «очень боюсь отказать, но буквально вынужден». Чтобы у просителя не было сомнений в отрицательном ответе.

Дважды повторите «нет», чтобы подтвердить невозможность уговоров.

Отличный вариант направить с просьбой к другому человеку, заметив, что некто справится лучше. Предложите альтернативу, даже туманную, например: «этот вопрос можно решать по-другому».

Предложите отправить решение по электронной почте. Устно всегда сложнее, а в письменной легче, поэтому выбирайте такой обходной путь. Этот вариант годится для всех вариантов, даже в вопросе как вежливо отказать мужчине. В последнем случае напишите, что тяжело говорить лично.

Когда речь идет о близком человеке, перед отказом извинитесь. Это может показаться странным советом, ведь ничего плохого не сделано, но извинение имеет определенные преимущества. Во-первых, сообщаете человеку, что его ждут плохие новости. Во-вторых, проявляете сочувствие, которое может смягчить любое «нет».

Как вежливо отказать работодателю

Уважительный способ сказать «нет» придумать шаблон, вроде: «Предложение (проект) очень интересен, но это не моя тема».

В профессиональных ситуациях не бойтесь просить о помощи. Если поручили дать указания другим, признайтесь, что возложите эту ответственность на другого работника. Таким образом продемонстрируете свое умение принимать решения и делегировать задачи. Плюс избавитесь от необходимости выполнять некомфортное задание.

Если были застигнуты врасплох и случайно согласились на что-то вроде планирования свадебного стола для друга… можете отказаться спустя пару дней. Объясните, что поспешно ответили, а когда занялись, то поняли, что некто лучше справится с такой важной задачей.

Напоследок стоит заметить важное правило. В вопросе как вежливо отказать никогда не ходите вокруг да около, не жуйте слова. Произойдет одна из двух ситуаций: собеседник подумает, что лжете или попросту уговорит сказать «да».